今月末で自動車保険の更新を迎えます。
これまでの自動車保険を継続するか、新規で他社の保険に乗り換えるか。
悩むところですよね。
誰もが経験することだと思います。
私もネットで見積りしてみたりしました。
結局、私が選んだのは…
現在の自動車保険は知り合いの保険屋さんに任せています。
ほとんどの保険をその人に任せているので、自動車保険もその人に任せたって感じで特にこだわりはありませんでした。
「今月で更新だよ」とその人から連絡があり、試しに他社での見積りを比較してみることに。
CMでよく見かけるネット保険会社で見積りしてみると…
現在の保険料と比べるとかなり安くてびっくり！
何でこんなに違うのでしょう？
ネット保険だから人件費が掛からない？
代理店を通さないから？
保険料が安くなる理由は様々でしょうけど、安いってことは魅力ですよね。
妻にも相談したりして結構悩みましたが、私は現在の自動車保険を継続することに決めました。
信頼している人だから
安さに惹かれて悩みましたけど、私は信頼している人の保険を選びました。
何かあった時の保険ですからすぐに相談できる間柄でありたいと思ったからです。
ネット保険は確かに安いかもしれません。
だけどもし事故があった時に会ったこともないコールセンターの人に連絡して全てを任せることができるのか不安に思いました。
やっぱり信頼する人に任せたいですよね。
このことは保険だけではなく色々なことに当てはまることではないでしょうか。
どこでも売っている日用品は安いに越したことはありません。
ですが高額商品になればなるほど信頼できる人から購入したくないですか？
優れた技術を持っている職人さんがいたとします。
ですが時間を守らなかったり自分勝手に仕様を変えたりする職人さんだとしたら？
とても仕事を任せることはできません。
関係性は信頼の上に成り立っています。
今回の保険の見直しによって改めて気付かされました。
信頼される人であるために
私も「家」という最も高額な商品を売っています。
お客様ががデザインがいいからとか安いからって理由だけで購入することはないはずです。
ましてやネットで注文なんてありえません。
やっぱりお客様と施工側の信頼関係が築けないと絶対にいい家は建てることができません。
信頼関係構築の努力は必要です。
P.S.
そもそも信頼されるって難しいことですよね。
相手の気持ち次第ですから。
それよりも相手を信頼することに努めた方が簡単かもしれません。
